Términos del portal para profesionales

1. Quién ofrece el portal

El portal lo ofrece el Dr. Esteban Giraldo Casas, neuropsicólogo clínico, con sede en Pereira, Colombia («nosotros»). Lo usan profesionales de la salud («usted») para atender a sus propios pacientes.

2. Su cuenta

• La cuenta es personal. Usted responde por lo que se haga con ella y por mantener su contraseña en secreto.
• Declara que es un profesional habilitado para evaluar y atender a los pacientes que registra, conforme a la ley del país donde ejerce.
• Puede exportar todos sus datos en cualquier momento desde «Cuenta».

3. Responsabilidad clínica

El portal es una herramienta. El criterio clínico, el diagnóstico y las decisiones de tratamiento son siempre suyos. Las pruebas del portal y su puntuación automática apoyan la evaluación; no la sustituyen, ni sustituyen la entrevista, la observación ni los instrumentos que usted considere necesarios.

4. Pruebas y baremos

• Las puntuaciones se comparan con normas tomadas de la literatura publicada. Para cada resultado el portal indica la fuente y si la norma está validada para esa prueba o es de referencia (anclada a un instrumento análogo). Cuando no existe una norma adecuada para la edad o la métrica, el portal lo dice y no puntúa.
• Las versiones digitales no son idénticas a los instrumentos originales en papel. Interprete los percentiles de referencia con esa cautela.
• Los resultados dependen de que el paciente haga las pruebas en condiciones adecuadas. El portal registra señales de validez (pestaña oculta, inactividad, dispositivo táctil) para ayudarle a valorarlas.

5. Los datos de sus pacientes

Usted es el responsable de los datos de sus pacientes: decide qué registra, con qué finalidad, y obtiene el consentimiento que exija su normativa. Nosotros actuamos como encargados: guardamos y procesamos esos datos solo para prestarle el servicio, y no los usamos para nada más, no los vendemos ni los compartimos con terceros salvo obligación legal. El detalle está en la política de datos del portal.

6. Teleconsulta

El vídeo va cifrado entre los navegadores y no se graba. Usted es responsable de verificar la identidad del paciente y de atender en un entorno que proteja su privacidad.

7. Uso aceptable

No puede usar el portal para fines distintos de la atención de sus pacientes, intentar acceder a datos de otros profesionales, copiar las pruebas para distribuirlas ni interferir con el servicio.

8. Precios y pago

La cuenta es gratis. Lo único que se paga son las evaluaciones; la historia clínica, la agenda y la teleconsulta están incluidas y nunca se bloquean. Una evaluación se paga al crearla; repetir una prueba dentro de ella no tiene costo. Se paga con pines, en pesos colombianos: 1 pin = 1 evaluación, a $40.000 COP. Se compran por adelantado, de 1 a 5 por compra, con un descuento que crece con la cantidad hasta el 10 % al comprar 5 (2 pines: 2,5 %; 3: 5 %; 4: 7,5 %; 5: 10 %). Cada evaluación nueva usa un pin; los pines no vencen.

Los pagos los procesa Wompi (Bancolombia), en su propia página de pago: tarjeta, PSE, Nequi o Bancolombia. El portal no recibe ni guarda los datos de su tarjeta. No hay cobros automáticos ni suscripciones.

9. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que el portal esté disponible y sus datos respaldados a diario, pero no podemos garantizar un servicio sin interrupciones. Podemos mejorar o cambiar funciones; si un cambio afecta a cómo se tratan sus datos, se lo avisaremos antes.

10. Baja de la cuenta

Puede pedir la baja cuando quiera escribiéndonos por WhatsApp al +57 322 863 2633. Antes le recomendamos exportar sus datos. Tras la baja, los datos de su cuenta se eliminan, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley colombiana.